9 березня 2022 року Національний Фонд Охорони Здоров’я у співпраці з 20 державними Онкологічними Центрами, пов’язаними з Польскою Асоціацією Громадських Онкологічних Центрів та Інститутів, запустив службу телефонної інформації для громадянин України.
Гаряча лінія забезпечить координацію допомоги онкологічно хворим пацієнтам з України в Польщі. Консультанти надають інформацію кількома мовами: польською, українською, англійською та російською.
Безкоштовна та цілодобова гаряча лінія Національного Фонду Охорони Здоров’я 800 190 590 призначена для пацієнтів, які лікувались онкологічно в Україні, але були змущенні перетнути польсько-український кордон з 24 лютого 2022 року через війскові дії, а тому не можуть продовжувати лікування в Україні. Консультанти Національного Фонду Охорони Здоров’я направлятимуть пацієнтів до відповідних центрів у Польщі, де вони зможуть продовжувати онкологічне лікування.
Зателефонувавши на безкоштовний номер 800 190 590 пацієнт зможе повідомити про необхідність продовження онкологічного лікування в Польщі. Для цього пацієнт надасть консультанту свої контактні дані, а потім координатор центру,що займається організацією подальшого лікування, зв’яжеться з пацієнтом протягом 2 робочих днів і отримає детальну інформацію про працієнта та його захворювання. До координації допомоги онкологічним хворим з України були залученні 20 найбільших комплексних Онкологічних Центрів з усієї країни, об’єднаних у Польську Асоціацію Громадських Центрів та Інститутів Онкологічних. Істотну підтримку надає Польське Товариство Онкологічне. Інформаційний Центр Пацієнта – це безкоштовна гаряча лінія Національного Фонду Охорони Здоров’я, яка працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень, також у святкові дні.Завдяки гарячий лінії кожен пацієнт отримає швидку, вичерпну та прозору інформацію про принципи системи охорони здоров’я в Польщі.
